Однажды в Цюрихе
Швейцарские банки, как швейцарские часы, обладают безупречными механизмами, не спешат и не отстают, но даже они иногда сталкиваются с непредсказуемым нарушением нормального хода. Виталий Дашин вспоминает об одной из таких историй, произошедшей 15 лет назад.
![Dashin_vitaliy_swiss_russian_forum_foundation](/system/images/4510/page/Dashin_Vitaliy_Swiss_Russian_Forum_Foundation.jpg?1683900707)
Эти события разворачивались в 2007–2008 годах в Цюрихе, в одном из двух крупнейших банков Швейцарии. Сейчас название Credit Suisse постепенно уходит в историю, а тогда два этих слова были таким же символом времени, как и девиз «Купим всех!», которым хорошо выражалось настроение российского олигархата и чиновничества. Нефть била рекорды, дойдя до 140 долларов за бочку к лету 2008 года, но в мире большинства ее цена составляла уже 200 долларов.
Главным событием в деловом календаре тех лет был шикарно организованный Russian Economic Forum в Лондоне под бессменным руководством Сергея Колышева. Безупречное по содержанию мероприятие привлекало множество так называемых «паразитов», частных банкиров, представителей семейных офисов всех мастей, провайдеров фидуциарных и трастовых услуг, адвокатов и прочих юристов. Как сейчас помню, в общей массе делегатов они составляли пятую, если не четвертую часть. И все же в те золотые годы, несмотря на запредельное количество звезд private banking на форумах, работы, как и новых клиентов, хватало всем.
В такой обстановке в конце 2007 года Credit Suisse решил инициировать проект по «выбору» потенциала из своих ключевых российских клиентов. К этой категории относились ультрахайнеты, владеющие не менее чем 100 млн долларов ликвидности и/или входящие в условный топ-200 российских бизнесменов.
Большая подготовительная работа подсказала, что из этой инициативы следует сделать проект, охватывающий всю Credit Suisse Group. Это соответствовало обычной банковской логике, немного странным казалось только решение нанять с рынка нового проджект-менеджера. Аргумент состоял в том, что взгляд новичка не будет замылен внутренними процессами и проблемами группы. Руководство к нему прислушалось.
После этого была составлена матрица и определены желательные на выходе результаты. Но проект долго буксовал, сдернуть с насиженного места довольного своим положением менеджера всего на несколько месяцев с туманными перспективами дальнейшего трудоустройства (в случае негативной оценки) оказалось не так просто.
Не теряя времени, руководство определило цели всей компании. Во-первых, увеличить активы под управлением (общие и на одного клиента). Во-вторых, увеличить квоту проникновения дискреционных мандатов или, выражаясь официально, мандатов на доверительное управление на дискреционной основе. В-третьих, повысить среднюю маржинальность дохода в расчете на одного клиента. В-четвертых, организовать предоставление второстепенных услуг wealth management (fiduciary services, asset protection & asset succession planning, lifestyle management). В-пятых, в исключительных случаях, когда семья дорастает до необходимости специального свода правил для особой работы с наследниками и даже с будущими поколениями, составление семейной конституции. Оговорюсь, что успешные случаи подобной работы за всю свою двадцатилетнюю карьеру я видел всего дважды, и то не в Credit Suisse, а в одном знаменитом женевском банке.
В конце концов проект был одобрен, первичная выборка сделана, критерии отработаны, цели квантифицированы. Но все по-прежнему упиралось в поиск исполнителя. В какой-то момент казалось, что подходящего кандидата на рынке не найти. И тут я узнаю от бывших коллег, что кандидат (точнее, кандидатка) был найден несколько месяцев назад и уже приступил к прохождению проектной практики. Если не ошибаюсь, менеджер, которому доверили такую щепетильную задачу, не имела опыта работы ни в одном швейцарском банке, но зато обладала громадным опытом в секторе private clients в Baker & McKenzie (особенно в части услуг family office). В принципе, это придало проекту хороший импульс на старте. Опыт разработки комплексных решений для сложных ситуаций с высокосостоятельными клиентами у кандидатки был действительно чрезвычайно богат. Дополнительным плюсом, как и предсказывали авторы идеи найма, служило отсутствие опыта работы в «полях» изнутри машины банка-гиганта.
Проект был завершен раньше срока. Все выглядело детально проработанным, предложения по каждому (подчеркнем это) отдельному клиенту обходились без общих слов и были по-настоящему индивидуальными. Экспертный совет, в который входил и отвечающий за Восточную Европу и СНГ непосредственный начальник талантливого новичка, ждал итоговой презентации. Она была запланирована на пятницу, но поскольку в ее успехе никто не сомневался, то настоящая работа должна была начаться с места в карьер уже в понедельник. Люди и необходимые им для «обхода» всех сверхсостоятельных клиентов ресурсы были подготовлены заранее.
В пятницу все причастные поздравили друг друга с успешной презентацией и отправились готовиться к решающему броску. В понедельник же руководство банка ощутило разочарование, переходящее в шок. Вместо того чтобы наконец подписать контракт с новой ценнейшей сотрудницей, они увидели у себя на столе заявление об уходе.
Отправляясь в свободное плавание, она захватила с собой массив информации, который невозможно было уместить в одной голове. С таким багажом ее бы с руками и ногами оторвали в любом из многочисленных конкурентов Credit Suisse. Или сами думайте где.
Виталий Дашин, советник основателя Swiss Russian Forum Foundation / Swiss Russian Chamber of Commerce
Источник: WEALTH Navigator
Передать нельзя продолжить
![1](/system/images/4885/medium/1.jpg?1719929301)
Алексей Станкевич уже больше 20 лет консультирует богатейших россиян по вопросам юридическо-финансового структурирования и защиты активов, но, комментируя исследование ВШЭ, он в первую очередь обращает внимание на личностные аспекты взаимодействия ультрахайнетов со своими наследниками. Именно это, на его взгляд, определяет судьбу преемников и бизнесов, новые роли, которые берут или отказываются брать на себя основатели компаний, а также трансфер их полномочий.
У пещеры Аладдина
![1](/system/images/4884/medium/1.jpg?1719928053)
Ознакомившись по просьбе WEALTH Navigator c исследованием коллег по Высшей школе экономики о сверхбогатых россиянах, Гарретт Джонстон вписывает его суждения в мировой контекст и приходит к довольно неожиданному выводу. Несмотря на санкции и ограничения, новое поколение очень богатых не будет намертво привязано к России, но окажется более открытым всему миру.
Онтология сверхбогатства
![1](/system/images/4883/medium/1.jpg?1719927207)
Зрелый мужчина из хорошей семьи с качественным высшим образованием, полученным в Москве или Петербурге. Сделал состояние в ТЭК, финансах и промышленности. Таков типичный портрет сверхбогатого россиянина, составленный социологами из Высшей школы экономики на основе анализа биографических данных о самых состоятельных бизнесменах, которые фигурировали в российском списке Forbes с 2004 по 2021 год. Группа сверхбогатых стареет и практически не обновляется, приоткрывая свои двери для новичков с большим скрипом. С любезного разрешения авторов, Светланы Мареевой и Екатерины Слободенюк из Центра стратификационных исследований Института социальной политики ВШЭ, WEALTH Navigator перепечатывает фрагмент исследования, которое проливает свет на малоизученный в целом мир российских ультрахайнетов и феномен отечественного сверхбогатства как таковой.
Защита мнимая и реальная
![1](/system/images/4881/medium/1.jpg?1719920318)
В мае команда Lurye, Chumakov & Partners завершила исследование по вопросам корпоративной ответственности инвесторов, покупателей бизнеса и их представителей в совете директоров за убытки, причиненные их действиями обществу. Оглядываясь на проделанную работу, Андрей Чумаков предупреждает об опасности иллюзий и дает полезные советы о том, что действительно нужно сделать.
Защита мнимая и реальная
![1](/system/images/4881/medium/1.jpg?1719920318)
В мае команда Lurye, Chumakov & Partners завершила исследование по вопросам корпоративной ответственности инвесторов, покупателей бизнеса и их представителей в совете директоров за убытки, причиненные их действиями обществу. Оглядываясь на проделанную работу, Андрей Чумаков предупреждает об опасности иллюзий и дает полезные советы о том, что действительно нужно сделать.
Попасть в ссылку
![Ivan_safonov](/system/images/4791/medium/Ivan_Safonov.jpg?1716898349)
Вы успешный бизнесмен с международными контрактами. Вдруг счета в зарубежных банках блокируют, а партнеры отказываются от сделок. Вероятно, вы попали в черный список World-Check или под санкции из-за ссылок в Google или «Яндексе», делает вывод Иван Сафонов.
Защитить ИИ от невротиков
![Olga_lukina](/system/images/4790/medium/Olga_Lukina.jpg?1716897990)
Над созданием общего искусственного интеллекта (Artificial General intelligence, AGI) бьются самые известные ученые, программисты и математики. Не сомневаясь в том, что рано или поздно эта задача будет решена, Ольга Лукина предупреждает об опасности такого ИИ с точки зрения психологии и объясняет, почему к его разработке стоит допускать лишь ограниченный круг людей.
Свободу перемещения вписали в Индекс
![Jacopo_background_hires](/system/images/4737/medium/jacopo_background_hires.jpg?1712055314)
Специализирующаяся на инвестиционной миграции компания Henley & Partners представила свежую версию своего Индекса паспортов, основанного на данных Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA). Парадоксы российского паспорта, причины взлета в рейтинге ОАЭ и прочие ключевые моменты доклада по просьбе WEALTH Navigator прокомментировал Якопо Замбони.
Оставить комментарий