Постоянный адрес статьи:
https://pbwm.ru/articles/chem-horoshi-rossiyskie-banki
Дата публикации
05.10.2012
Рубрики:
Колонки
Напечатать страницу
руководитель инвестиционного блока М2М Прайвет Банка
Если мы представим себе ситуацию, при которой полностью отсутствует банковское обслуживание, но при этом существует спрос на него, и поместим в этот лабораторный мир средний российский и средний швейцарский банки, то, по моему мнению, российский банк выиграет у своего швейцарского конкурента за явным преимуществом. По нацеленности на результат, по желанию расти и развиваться, по способности адаптироваться к быстро меняющимся обстоятельствам, по уровню интеллекта в самом широком смысле этого слова российскую банковскую систему лично я ставлю выше швейцарской, австрийской и вообще какой-либо европейской.
Здесь, в России, потребители привыкли к тому, что все делается быстро, что банки, особенно небольшие, идут навстречу клиенту, готовы реагировать на самые нестандартные запросы и что любую проблему можно решить, надо только знать с кем.
Поэтому когда российские клиенты сталкиваются с системой европейских банков, они с удивлением обнаруживают, что там все по-другому. При прочих равных условиях у швейцарских банков вообще не было бы никаких шансов в борьбе за клиентов с русскими компаниями, но эти прочие не равны: за швейцарцев играет их страна с ее более четким законодательством и более чем столетней работой по связям с общественностью.
Это не швейцарские банки выиграли конкуренцию, это, скорее, Российская Федерация ее проигрывает, ведь противостояние идет не на уровне качества инвестиционных услуг или кофе в кофеварке – оно находится на более высоком уровне.
Мы все прекрасно понимаем, почему русские деньги иногда предпочитают находиться за рубежом. Отчасти проблема в самих деньгах, отчасти – в их обладателях, отчасти – в стране, из которой они уходят. И для решения подобных проблем подходит весьма ограниченный набор юрисдикций, например Швейцария. А так как новый банк там открыть практически невозможно, этим деньгам приходится работать с уже существующими. Австрийские или сингапурские банки, возможно, ничуть не хуже, но репутация и известность в широких слоях населения делают свое дело.
Кроме того, мало кто переводит деньги в Швейцарию, чтобы инвестировать в местную экономику. Главная цель – сохранить, а не заработать. А вот российские банки как раз умеют зарабатывать, и в какой-то степени это объясняется большей требовательностью со стороны клиентов.
Мы только относительно недавно начали жить в капиталистическом обществе, и поэтому часто люди, заработавшие или зарабатывающие капиталы, демонстрируют свой успех, в том числе требуя к себе особого отношения как признания собственного успеха. Скажем, число статусных автомобилей в Москве явно превышает аналогичный показатель в какой-нибудь европейской столице, да и там за рулем вполне может оказаться наш соотечественник, не желающий поступаться принципами.
То же касается и банков, и банкам приходится соответствовать.
Если вы не мультимиллионер, а просто хотите разместить свои ликвидные активы в каком-нибудь известном и статусном швейцарском банке, будьте готовы постоять в очереди. В России это немыслимо.
Так что главная проблема российского частного банковского бизнеса не находится во власти банков и заключается в том, что капиталы, принимая решение, куда им идти и где находиться, к сожалению, не руководствуются соображениями конкурентоспособности, притом что во многих случаях страхи и опасности сильно преувеличены.
Так что, наверное, в том, чтобы объяснить своим клиентам, что не следует панически бояться оставлять деньги в России, и заключается одна из основных задач отечественной индустрии private banking.
Источник: SPEAR’S Russia